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汇通达铁军,做扎根农村、持续赋能中国农村市场的“先行军”

更新时间:2019-03-15 07:15点击:

从2000年到2019年,阿里在经历了无数次荡气回肠的战场、 酣畅淋漓的战斗之后,才得以形成今天的巨头地位。在阿里的商业传奇中,名震天下的“中供铁军”不仅为其带去了彪悍的业绩,走出了诸多大佬,更成为这个庞大组织的灵魂,成为企业价值观的中流砥柱,使“让天下没有难做的生意”美好愿景不断延伸。

商业历史总是有着本质上的相似和创新的超越。19年前,阿里铁军的力量渐渐汇聚成燎原之势,19年后的今天,在中国广袤的乡镇沃土上,一股新的星星之火在冉冉升起,它就是探索农村商业模式的先行者汇通达麾下的“达人铁军”。

成立于2018年8月的达人铁军,是汇通达创新“组织和技术”双轮驱动的主力,肩负着为汇通达全国会员店平台赋能的任务,被赋予了乡村振兴战略之下“开路先锋”的使命。在汇通达总裁徐秀贤的带领下,这支地推队伍在汇通覆盖全国20省、17346个乡镇、24728家会员店、服务农民家庭7000万的经营版图中,为业务下沉开拓机遇、拓展2B商业价值、树立了表率,让汇通达会员店满意度高达90%。

  历史的选择,国家战略之下新农村建设的必然

徐秀贤表示:“达人铁军是汇通达农村战略的执行者,是让农民的生活更美好的推动者,是将生命和乡土结合在一起的生力军,既要帮农民兄弟打硬仗,也要提升农村软实力。”

上升到国家战略层面,从党的十九大提出的“乡村振兴战略”,到中央一号文件连续16年聚焦三农问题,都标志着着我国解决农业、农村、农民问题已经迈向了一个新时代,但在农村复杂的生态面前,无数创新商业模式沉沙折戟。乡村振兴前路漫漫,亟需要对农村的经济和社会形态有深刻洞察的达人铁军深入推进政策的落实。

从汇通达公司发展来看,从成立至今,汇通达在赋能中国农村市场的道路上创造了奇迹。不同于其它企业将一线市场电商经验直接复制到农村市场的铩羽而归,汇通达的S2B2C模式基于产业技术创新和生态组织创新不断焕发新活力,而铁军正是组织创新中的关键。汇通达积极部署的大数据助农,需要铁军去支持盘活会员店互联网化的转型。

从农村农民的实际需求看,乡镇会员店的发展需要达人铁军的贴身指导。乡镇零售终端主体分散,认知水平低,管理能力落后,汇通达的产业互联网技术、市场管理能力亟需有专人对其进行指导、监督、改进。

基于此,结合汇通达平台实际的区客代店运作模式,汇通达的铁军团队就从一直服务一线的客户经理中诞生了。

  未来的希望,持续赋能中国农村市场的互联网化转型

如何将散落在全国的砖瓦,造成无坚不摧的城墙?

立足于“服务农民家庭的需求和资源”,以大数据和互联网运营的手段改造和赋能农村,达人铁军吸取了互联网行业人才“铁军”模式的成功经验,结合中国三农市场特点和自身体制需求,成为将生命和乡土融为一体、播洒在乡村的流动生命旗帜。

达人铁军的目标是打造一支服务全国20省、万镇的专业运营服务团队。在汇通达庞大的会员体系面前,这意味着平均每位“铁军”需要精准服务4-5镇、30家会员店左右,每月提供一对一服务、培训指导4-5次。用“经营农民家庭的需求与资源”的方法,帮助乡镇夫妻老婆店做大生意,达人铁军所到之处,不仅能迅速帮助会员店提升业绩,更帮助会员店实现互联网转型,合作会员店满意度高达90%以上。

为了让铁军能够更加迅速推进农村服务,汇通达还组建了由电商顾问及合伙人组成的地方军作为支撑。同时为确保服务的准确有效性、执行效力,汇通达还构建了严格的、颗粒度精密的KPI考核模型。

达人铁军关乎农村的生机和未来,奋战中涌现出的优秀标杆们,切身为农民谋到了福利。

比如,山东一直是汇通达业务重镇,鲁西分部是全国铁军组织的先行部队,其中铁军代表吴丹身处的山东泰安市宁阳伏山镇为贫困镇。其率领的铁军与当地镇政府进行汇通达农村蓝领服务输出,目前劳务进城项目已覆盖该镇所辖30多个自然村。

  战略的推进,汇通达2019创新双轮驱动的重要一环

截至2018年,汇通达以会员制形式整合了全国20个省数以十万计的乡镇经营实体。

2019年,汇通达的经营目标为:新增会员店3万家,全年销售突破500亿,为达到这一目标,汇通达全年业务增长核心放在以“会员店”为中心,持续升级服务农村的能力”上。另一方面,通过“增长模式、服务能力、生态升级”,实现增长模式更为健康、良性发展。

针对2019年目标的达成,徐秀贤透露了汇通达的策略方向:坚持组织和技术创新双轮驱动,持续赋能农村产业,以人才组织及技术大数据力量助力乡村振兴。毫无疑问,达人铁军作为组织创新的一环,将和技术创新两个轮子相互协调、持续发力,驱动业务高效发展,通过全面赋能会员店,面向未来构建全新的农村流通服务体系。

费孝通在《乡土中国》中说到:“从基层看去,中国社会是乡土性的。”最简单的一句话说透了中国的本质。达人铁军,正是汇通达线上线下结合、科技和传统结合,也是对接城乡的枢纽,与总裁徐秀贤扎根农村的初心不期而遇。

七年乡村振兴之路,站在2019年战略的风口上,达人铁军深厚的乡村情感交织着不断前行的信仰,必将不断激发起创造农村新生活的愿望,成为创新引领的时代缩影。

付晓萌

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