西安兵马俑在线4月14日讯 奔驰郑州4S店现助力系统失灵事件 3·15曾因此两次大规模召回 郑州之星：领导正在解决

西安奔驰女车主“大闹”4S店事件犹如蝴蝶的翅膀，轻轻一震，随即引发了社会各界对于汽车质量把关、消费者维权、商家信用等诸多问题的追问和思考。

4月14日，西安“女研究生66万买奔驰还没开就漏油”的事件尚未完结，郑州一家奔驰4S店又爆出类似事件。据媒体报道，车主王女士在郑州之星奔驰4S店花40万元买了一辆奔驰C260，没想到的是，提车一天不到，就出现方向盘助力系统失效的问题。

据郑州奔驰车主王女士反映，自己提车不到24小时，就出现方向盘助力系统失效的情况。《中国经营报》记者致电致函梅赛德斯奔驰方面，询问是否已经知悉此事，如何避免类似事件的发生。奔驰品牌部相关负责人回应记者称：“我们发声一定告知，但目前还没有。”

针对王女士反映的问题，郑州之星方面回复本报记者：“此事领导正在处理，针对此类事情我们会按照国家相关规定进行处理，结果出来后，会公布相关处理结果。”

车主王女士向河南民生频道记者反映：“我家花40万元在郑州之星奔驰4S店买了一辆奔驰C260的车，刚提车回去，不到24小时，我妈开车的时候方向盘就突然打不动了，然后4S店就拉回去检测，说是方向盘的动力系统失效了，要给我换一个配件。新车刚开不到24小时就要换配件，让我感觉非常荒唐。”

情况是否像王女士反映的那样？郑州之星奔驰4S店销售主管确认称，是因为没有动力了，是在24小时之内出现了问题，需要更换电子配件。