在中国石化广东江门石油党群部工作的徐彩霞是一名70后，长期致力打造志愿服务平台，组织开展各类特色志愿服务。在日常生活中，她加入了江门市五邑义工联合会弘志服务总队，帮助在岔路中迷茫的青少年重回正轨。此外，她还先后组织了探访空巢老人、低保家庭、福利院儿童以及母亲节慰问等活动，坚持用自己的爱去温暖弱势群体。

让想做义工的同事有了服务平台

2019年春节后的第一个工作日，这天徐彩霞拿出了自己在休假时做的萝卜糕与同事们分享。“霞姐人很好的，常在家做了好吃的带来给我们吃。”徐彩霞的一位同事说。

在同事眼中，徐彩霞是一个好同事，在做好自己的工作之余，常与同事们分享快乐，对于困难的同事也乐于伸出援手。确实如此，工作上，徐彩霞还致力于推动加油站志愿服务阵地的成立，让有志于志愿服务的加油站工作人员有一个义工服务平台。此外，徐彩霞于2017年还参加了江门市五邑义工联合会弘志服务总队，除了任服务队项目策划组长外，还在个案服务中深受服务对象的热爱，被爱称为“霞姨”。

“其实很多人都愿意参加义工活动，可缺少了一个能参与的服务平台。”徐彩霞说，因为很多义工的服务时间与工作时间相冲突，所以许多同事虽然有一颗想做义工的心，却没有“安放之地”。“另外，大家也缺少一个可以提供义工服务的平台。”徐彩霞表示。

正因为如此，徐彩霞推动江门石油加油站志愿服务阵地建设，在6个行政片区设立志愿服务站和爱心加油站，并找准志愿服务与企业提升管理的结合点，依托爱心志愿服务站阵地，着力打造“心心相印携爱同行”志愿服务项目，以提升油站服务水平，增强顾客粘性为基调，将提高顾客满意度贯穿到贴心服务日、暖心服务日、关心服务日、爱心服务日四项主题志愿服务中，每周分别开展微笑服务行动，宣传推介暖心服务及公益募捐，便民、惠民行动以及“陪伴老友记”行动，以推进志愿服务常态化、项目化、规范化。徐彩霞表示，通过推行自己的平台，大家做义工就有充足的时间安排，并且加油站因为有义工的加入，也让市民享受到更暖心的服务。

在其它公益活动中，也可以看到徐彩霞忙碌的身影。她积极协助团委组织策划“情暖驿站满爱回家”大型爱心公益活动，并带领党团员积极参与情暖驿站、爱心加油站、环卫驿站等活动，使这些活动成为江门市有口皆碑的公益活动。

对于需要帮助的困难员工，徐彩霞也时常在关注，自己尽力帮助之外，还会为特困员工发起捐款，积极跟进帮助特困员工的进展情况，及时向公司及上级单位争取相应资助。

台山经营部的王站长就是其中之一。王站长在去年被查出淋巴癌，昂贵的治疗费用让她几近绝望。徐彩霞知道王站长的情况后，不但时常与她谈心，并将王站长的情况向公司反映。公司了解情况后，积极开展捐款活动，让王站长觉得分外幸福。知道王站长喜欢写作后，徐彩霞主动鼓励王站长用笔尖抒发情感，以写作润泽心灵，并借助宣传部门的优势协助王站长发表文章，让她更加坚定了战胜病魔的信心和决心，她的抗癌历程也很快在系统内传递了一种正能量。“身为一个石化人，我很自豪，我是一个幸福而又骄傲的石化人。”最近，王站长在《广东石油报》一篇刊登的作品中由衷写道。

更多关注迷途青少年和困境、留守儿童

徐彩霞在2017年3月加入江门市五邑义工联合会弘志服务总队。“加入服务队是一次机缘巧合。”徐彩霞笑道。原来，在加入弘志服务总队之前，徐彩霞曾参与公司与弘志服务总队一次合作的志愿服务活动，就在那次，徐彩霞对弘志服务总队有了了解，不久后，徐彩霞就加入到服务队当中，现在她是服务总队项目策划组长。

“我不是一开始就担任项目策划组长的。”徐彩霞表示，最早的时候，她也曾跟进个案，与现在有些不同，“项目策划组长更多的是活动的开展，要考虑的是项目的效果、实行等问题。”徐彩霞说。

在个案中，徐彩霞的真诚换来了大家的真情点赞。弘志服务总队更多的是关注迷途青少年、困境儿童与留守儿童等弱势群体。

阿童就是其中一位受益者。正处于青春期的他，家庭环境复杂，因为缺少父母关爱，原本照顾他的奶奶去世，让他格外叛逆之余，性格也十分孤僻。徐彩霞与几位义工负责阿童的个案后，积极与阿童的姐姐沟通，常与他谈心，渐渐地，阿童与徐彩霞熟络起来。“霞姨”成为阿童生活中的阳光，在一年的个案服务期结束后，阿童仍然与徐彩霞有联系，今年春节，阿童特地给徐彩霞发了一条贺年短信，感谢她的帮助。

“志愿服务要注重实效，在众多弱势群体中，只要遇上就要帮，而且要帮到底。”徐彩霞是这样想的，也是这样做的。在一次探访中，患有精神残疾二级的贫困母亲阿敏，正为患有精神智力迟缓症的儿子治疗费犯愁，阿敏的遭遇牵动着徐彩霞的心。回来之后，她立刻走访江门市残联康复中心和妇幼保健院，为其申请了1.2万元的医疗救济额度，让孩子得到及时有效的治疗，缓解了这个不幸家庭的燃眉之急。

“大爱无声、小爱无言”，徐彩霞正用她爱的力量感动着、带动着身边的每一个人。她的付出赢得了社会和组织的认可,荣获江门市2018年第四季度“江门好人”称号以及“江门市2017年度优秀义工工作管理者”称号。