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我省各地举办“12333”咨询活动

更新时间:2019-04-01 04:05点击:

本报讯(记者郑伊琛)3月29日上午,陕西省人社厅与西安市人社局联合举办2019年度陕西省“12333全国统一咨询日”主场活动。与此同时,全省各地人社部门同步组织开展相关宣传活动。

活动现场,省、市12333联动走进西安市社保大厦,提供现场服务,发放宣传材料。同时,邀请省社会保障局综合处、省人社厅数网中心、西安市职业介绍服务中心、西安市就业服务中心的专家现场提供相关咨询服务。其他各市人社部门还组织专人深入基层社区,深入群众,围绕智慧人社方面内容进行全面宣传和政策咨询、答疑解惑,通过优质高效的服务,增强人民群众的获得感和公平感。

据了解,省市共建的“12333”以全国统一的公益服务电话号码向市民及用人单位提供劳动就业、社会保险、劳动关系、工资福利、技能培训与鉴定、劳动监察与仲裁、人事招录与落户等人力资源和社会保障方面的政策咨询和办事指南服务,并受理群众举报投诉及职工市医保IC卡、社会保障卡的挂失、查询、市12345热线电话工单的处理等业务,面向社会提供全方位、大容量的人力资源和社会保障咨询服务。

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