据《人民日报》报道：相信不少人忽视了自己正在受到这样的“绑架”——社交媒体、购物网站、手机客户端等网络账户中，只有寥寥几家可以提供注销服务，其他网络账号均遭遇“永生”的尴尬，用户只有“注册”的权利而无“注销”权，这给个人信息安全留下了隐患。

互联网科技给生活带来了极大便利，也给人们平添了不少烦恼。随着社交软件、购物APP、新闻客户端等走进千家万户，用户拥有多个网络账号是再平常不过的事情了，然而尴尬也就此产生。用户在注册账号时，往往不需要太多验证就可以注册，可要注销账号却没那么容易，需要用户提供各种繁琐复杂的验证程序，而更多网络平台也有意免掉了注销功能的设置，难以注销账号。

对用户无法注销网络账户这一问题发声绝不是小题大做。一方面，长期不登录的账号有可能被不法分子钻空子，有被盗用账户的可能，个人财产安全风险也会增加；另一方面，社交账号上发布的信息或多或少都牵扯个人隐私，信息泄露的风险也会增加。可以说，为网络账号注销设置重重关卡损害了用户的正当权益，用户注销账户理应和注册账户一样，享有同样便捷安全的服务与保障。

事实上，互联网用户数量固然重要，但绝不是网络平台间竞争的决胜法宝。互联网企业的竞争，到头来还是用户体验的竞争。靠心机“留住”的用户只不过是一堆好看的数字，大量“僵尸账号”除了企业自欺欺人，并没有什么实质意义。说到底，网络平台可以绑定用户的账号，却绑定不了用户的心。