更新时间:2019-03-20 21:29点击:
“匿名”投诉“小电科技”,要求小电科技恶意扣款99元,要求全额退还,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年3月9日在成都某餐厅通过支付宝使用该充电宝,使用一小时左右后将充电宝归还放好。3月19日小电科技通过支付宝免密支付在我不知情情况下强行扣款99元,与客服联系,客服说因为我未归还充电宝,收取我99元充电费。投诉1,小电科技在消费者不知情的情况下通过支付宝免密支付强行扣款。投诉2,我已及时归还充电宝,但仍强行收取99元充电费。投诉3,在消费时间到扣款时间这十天,小电科技无任何作为,十天后便自动扣款。 类似案例很多网友都有相同遭遇,小电科技在任何不作为的情况下就强行扣取99元的行为实在让人无法接受!”
商家“小电科技”3月19日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“小电科技”3月20日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
投诉详情:小电科技恶意扣款99元